Correções e suporte
Contato
Há um canal público para correções, acessibilidade, privacidade e problemas técnicos.
Estado atual
O endereço público aparece abaixo e é monitorado pelo operador do site. Ele pode ser usado para solicitações relacionadas ao serviço.
A existência do canal não garante prazo de resposta nem suporte contínuo. Não envie senhas, documentos de identidade ou outros dados pessoais sensíveis.
O que um futuro relato deve conter
Para corrigir dados, será preciso informar nome ou identificador público, campo afetado, página e fonte confiável. Para acessibilidade ou privacidade, descreva a ação, o navegador ou tecnologia assistiva e a barreira encontrada.
Não envie senhas, dados de saúde, documentos de identidade ou outras informações pessoais sensíveis. Antes da abertura, o aviso deverá explicar quem recebe mensagens, por quanto tempo são guardadas e como os direitos são atendidos.
Categorias
- Correção de taxonomia, nome comum ou habitat
- Problema com fonte GBIF, licença ou atribuição
- Barreira de acessibilidade ou movimento reduzido
- Questão de privacidade ou exercício de direito
- Falha do produto ou resultado compartilhado inválido